Acuerdo de Estadía

El presente Acuerdo de Estancia establece los términos bajo los cuales MaiaHome (el “Anfitrión”) proporciona alojamiento temporal al huésped registrado (el “Huésped”).

Al completar el formulario de check-in y acceder a la propiedad, el Huésped acepta lo siguiente:

1. Reserva y Ocupación

• La propiedad solo podrá ser ocupada por los huéspedes registrados en la reservación y en el formulario de check-in.
• No se deberá exceder la capacidad máxima indicada en el anuncio.
• La presencia de huéspedes no autorizados podrá resultar en la cancelación inmediata de la estancia sin reembolso.

2. Uso de la Propiedad

• La propiedad se proporciona exclusivamente para alojamiento residencial temporal.
• No se permiten fiestas, eventos ni actividades comerciales sin autorización previa por escrito.
• El Huésped se compromete a cumplir con los reglamentos del edificio (cuando aplique) y con las normas de convivencia locales.

3. Horarios de Silencio y Ruido

• El horario de silencio es de 10:00 PM a 8:00 AM.
• El ruido excesivo durante este horario podrá generar penalidades conforme a lo indicado en el anuncio y podrá resultar en la terminación anticipada de la estancia.
• En caso de existir dispositivos de monitoreo de ruido, estos únicamente miden niveles de decibeles y no graban audio.

4. Política de No Fumar

• Está estrictamente prohibido fumar dentro de la propiedad y en áreas no designadas.
• El incumplimiento podrá generar cargos adicionales por limpieza especializada.

5. Daños y Responsabilidad

• El Huésped es responsable de mantener la propiedad en buen estado durante su estancia.
• Cualquier daño que exceda el desgaste normal podrá generar cargos por reparación o reposición.
• El Huésped es responsable del cuidado de sus pertenencias personales en todo momento.

6. Verificación de Identidad y Acceso

• En propiedades con auto check-in, se requiere verificación de identidad antes de la llegada.
• En ciertos edificios, la administración puede requerir identificación de los huéspedes para autorizar el acceso.
• Los códigos de acceso estarán activos únicamente durante las fechas confirmadas de la reservación.

7. Cumplimiento con la Plataforma de Reserva

• Este Acuerdo complementa, pero no reemplaza, las políticas y términos de la plataforma de reservación (Airbnb, Booking.com, etc.).
• En caso de conflicto, prevalecerán los términos y procedimientos de la plataforma utilizada.
• Cuando reserves directamente con Maia Home (sin plataforma), aplican estos términos junto con la política de cancelación de Maia Home vigente para tu reserva.

8. Terminación Anticipada

El Anfitrión podrá dar por terminada la estancia sin reembolso en caso de:

• Violación grave de las reglas de la casa
• Actividades ilegales
• Conductas que pongan en riesgo la seguridad
• Disturbios excesivos que afecten a vecinos

9. Limitación de Responsabilidad

El Anfitrión no será responsable por accidentes, lesiones o pérdidas de pertenencias personales ocurridas durante la estancia, salvo en los casos previstos por la ley aplicable.

10. Cumplimiento Legal

El Huésped se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos locales aplicables durante su estancia.

Al proceder con el check-in y acceder a la propiedad, el Huésped reconoce haber leído y aceptado el presente Acuerdo de Estancia.